プライバシーポリシー

最終更新: 2026年9月20日

取得する情報

  • メールアドレス(ご登録いただいた場合のみ。ログインのため)
  • お客様がアップロードしたペットの写真(合成のため一時的に)
  • 合成してできあがった写真
  • お客様が選んだ背景・性別などの設定
  • ご契約中のプランと、当月の利用枚数

グッズ(プリント商品)をご注文いただいた場合は、これに加えてお名前・お届け先の住所・電話番号・メールアドレスと、ご注文の内容(商品・色・サイズ・選ばれたお写真)をお預かりします。クレジットカードの番号は当社では取得しません。カード情報は決済代行の Stripe が直接受け取ります。

アップロードされた写真の扱い

お客様がアップロードした元の写真を、当社のサーバーに保存することはありません。合成のあいだだけメモリ上で扱い、処理が終わると破棄されます。保存されるのは 合成してできあがった写真だけです。

外部サービスへの提供

合成のために、以下の事業者へ写真とテキストを送信します。

  • OpenAI(米国)— 写真の合成
  • Anthropic(米国)— ペットの特徴を文章にするため

また、データの保管に Supabase、 アプリの配信に Vercel、 メールの送信に Resend を利用しています。 これらの事業者のサーバーは日本国外にある場合があります。

グッズのご注文にともなう提供

グッズをご注文いただいた場合、商品をお届けするために次の提供を行います。

  • 決済代行事業者(Stripe)— お支払いの処理のため、ご注文の金額・メールアドレス・お届け先をお預けします。 カード情報はStripeが直接受け取り、当社を経由しません。
  • 印刷・発送の委託先— 商品をお作りしてお届けするため、お名前・お届け先の住所・電話番号と、印刷するお写真のデータをお渡しします。
  • 配送事業者— お届けのため、お名前・お届け先の住所・電話番号をお渡しします。

委託先には、ご注文の商品をお作りしてお届けする目的以外に使わないよう求めています。 画像を生成するAI(OpenAI・Anthropic)に、お届け先や電話番号をお渡しすることはありません。

利用目的

写真の合成とアルバムの提供、ご契約プランの管理、グッズのご注文の受付・製造・発送・ ご連絡、お問い合わせへの対応のために利用します。広告には利用しません。お客様の同意なく第三者へ販売・提供することはありません。

保存期間と削除

合成した写真は、お客様が削除するか退会されるまで保存します。アルバムからの削除は アプリ内でいつでも行えます。

退会はマイページから行えます。退会すると アカウント、合成した写真、保存されているファイルをすべて削除します。削除後の復元はできません。

ただし、グッズのご注文の記録(ご注文の内容・お届け先・お支払いの記録)は、 法令で定められた期間、保存します。

退会の手順と、アプリを削除してしまった場合のご依頼先はアカウントの削除についてにまとめています。

お子様の利用について

本サービスは13歳未満の方を対象としていません。13歳未満の方の情報を取得することは ありません。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、info@fdc-llc.jpまでご連絡ください。グッズのご注文については、shop@pikchami.comにご連絡ください。

事業者

合同会社エフディーシー
〒104-0061 東京都中央区銀座1-22-11 銀座大竹ビル2F

改定

本ポリシーの内容を変更する場合は、本ページに掲載します。重要な変更の際は アプリ内でお知らせします。